官方微信gyyxwd
扫一扫有惊喜
领取新手卡
尊敬的游戏用户您们好：
铁血丹心区组由于2月13日20时左右因服务器故障，导致数据有一定损坏，无法登陆。经过十余小时紧张的数据修复，已恢复部分数据，为了确保大家游戏数据不受影响，官方现在决定将游戏数据回档至2月11日凌晨0点，给部分玩家造成了损失（注：奇宝斋数据全部恢复，奇宝斋交易的玩家不会收到影响）。为此，官方制定此补偿措施，期望尽最大可能弥补玩家损失。铁血丹心服务器目前已经开启。
为了尽可能挽回玩家的损失，我们与5173进行了沟通，达成了共识，我们与5173本着维护玩家利益，保护玩家财产的原则，将进行以下处理：2月11日0时至2月13日20时止，铁血丹心服务器的所有5173交易将进行撤单，人民币将返回给买家（由于回档，物品已经回到卖家身上）。
此外由于部分数据丢失，请2月11日0时-2月13日20时激活过铁血丹心服务器的玩家，在3天之内（2月17日12：00前）重新激活服务器，以便进行补偿并且在2月11日0时-2月13日20时进行绑定密保操作的玩家还需要先在社区解除掉密保之后重新进行绑定，否则无法正常登陆。
（重新激活玩家将在3天后（2月17日12：00后）统一发放补偿，其它玩家将在公告发出之后24小时之内得到补偿）。
因为补偿工作量巨大，所以希望玩家对官方的工作予以积极配合。
补偿措施及范围：
对于在2月11日凌晨0点到2月13日20点出问题时止进行过游戏元宝充值兑换的玩家给予全额金元宝的补偿，即，假设A帐号12日凌晨1点和凌晨3点分别兑换了1000金元宝和3000金元宝，则我们将会补偿A帐号4000金元宝。将于本日内补偿完毕。
对于所有2月11日凌晨0点至2月13日20点出问题止后登陆过铁血丹心的所有帐号，给予3000银元宝的补偿。将于本日内补偿完毕。
同时补偿6小时可领取全局双倍，领取时间为2月14日16时-2月19日23点59分。
对于此次问题我们致以最深深的歉意，感谢您多年来对于问道的支持，对于给您带来的不便，敬请谅解。
微信公众号
扫描右侧二维码关注问道
微信号：gyyxwd
首款纯修真2D回合制网游
百万在线演绎巅峰巨作
手机QQ扫描二维码
点击右上角…按钮
分享到QQ好友或QQ空间
用微信“扫一扫”左侧的二维码，即可把网站分享给您的好友们哦。